#Quality touch point

Drogi #CEO
Jaki jest Twój Quality-Touch-Point?

QTP to nawyk.
Przenika przez całą organizację.
Buduje kulturę, w sposób, w jaki działamy.

Przykład:
Zbyt wiele rozwiązywania problemów koncentruje się na narzędziu, pozbyciu się problemu, a zbyt mało na nawykach, zasadach i zachowaniach w angażowaniu zespołu i wyciąganiu wniosków z ćwiczenia PPS, aby problem nie powrócił, standard pracy, praca standardowa, standardy.

Problemem nie jest narzędzie PPS, problemem może być brak QTP.

W pracy ” stykamy się” z ludźmi poprzez spotkania zmianowe, e-maile, spotkania produkcyjne, spotkania dotyczące rozwiązywania problemów, SMED i tak dalej.

Jaka była jakość tych punktów styku w ostatnim czasie?
Jakie były Twoje motywy!?
Cele, KPI muszą być realizowane, ale droga, sposób, w jaki je osiągamy, jest tak samo ważny jak sam cel.

Reflection Learning Point RLP:
Każdy z nas otrzymał wolną wolę. Ty też!
Bądź odpowiedzialny za swoją wolną wolę dzisiaj, w momencie Quality-Touch-Point.

Ty decydujesz, w jaki sposób realizujesz swoje cele biznesowe, swoje KPI, swoje bogactwo materialne, pozycję, władzę i samorealizację.
Dobrze jest też ćwiczyć stare umiejętności Hansei.